Bei Fragen oder Problemen mit einem unserer Programme, haben Sie verschiedene Möglichkeiten sich an uns zu wenden:

1. Hotline

Das Support-Team steht Ihnen Montags-Freitags während der normalen Geschäftszeiten unter der Rufnummer 030 / 43671-030 zur Verfügung.

2. Fax

Gerne können Sie uns Ihre Anfrage auch per Fax an die Rufnummer 030 / 43671-040 schicken. Vergessen Sie bitte nicht Ihre korrekte Email-Adresse anzugeben, da Ihr Problem sonst nicht bearbeitet werden kann!

3. Per Email

Schreiben Sie eine möglichst detailierte Problembeschreibung sowie eine möglichst genaue Auflistung der verwendeten Hardware an: support@taytron.net. Wir bemühen uns Ihnen umgehend eine Antwort zukommen zu lassen.

4. Über die entsprechende Mailing-Liste

Viele unserer Programme verfügen über eine eigene Mailing-Liste. Wie Sie teilnehmen und Ihre Anfragen an uns senden können, erfahren Sie indem Sie auf unseren Programm-Seiten das entsprechende Programm anklicken und die im Abschnitt "Mailing-Liste" aufgelisteten Instruktionen befolgen.